前不久，网络热词“给力”登上《人民日报》头版头条，再次提升了这个热词的“知晓度”和“普及率”。现在，人们在谈论某人某事的时候，往往会不假思索地加上个“给力”、“真给力”或者“不给力”。一时间，得到“给力”、“真给力”的评价意味着赞赏、满意，而得到“不给力”的评价则是失望、是不满甚至是批评。笔者由此想到现实生活中，干部只有认真研究和解决问题，才能让群众觉得“给力”、“真给力”。

　　始终坚持实践第一的观点，注重运用马克思主义基本原理解决前进中的各种问题，是我们党和国家事业不断发展、取得一个又一个胜利的重要经验。马克思指出，每个时代总有属于它自己的问题，准确地把握和解决这些问题，就能够把人类社会推向前进。大千世界，茫茫宇宙，问题是客观存在的，是不以人的意志为转移的。某种意义上讲，干部对待问题的态度如何，反映其权力观、政绩观、群众观正确与否。在有些干部看来，问题是“家丑”，最好是视而不见、不事张扬；问题是“伤疤”，能捂能盖别动它；问题是“火药桶”，谁去碰谁惹麻烦。久而久之，问题越积越多，最后的结果是积重难返，小问题终成大矛盾。一些地方出现的恶性群体事件，往往都是由此引发的，教训极其深刻。

　　也有一些干部在研究解决问题上避重就轻，喜欢干那些不大费力但却能“露脸”的事。比如，为了体现对某项工作的重视，今天去这个部门开个会，照本宣科讲上一番话；明天应房地产商邀请，给新开工的楼盘培锹土、奠奠基；后天到山清水秀的地方“搞搞调研”，前呼后拥，好不风光，等等。这样的干部看起来忙忙活活，其实没有真正为群众解决多少实际问题。还有一些地方，因为房屋拆迁、城管执法、土地征用等问题，导致干群关系紧张，干部怕见群众，群众不信干部，长此以往必将损害党的威信，影响事业发展。究其原因，在于一些干部没有把精力和心思用在研究解决实际问题上，没有真正设身处地地为群众根本利益着想。这样做，显然是与我们党的根本宗旨格格不入、背道而驰的。

　　胡锦涛总书记曾经语重心长地告诫广大干部：“群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。”干部是人民群众的公仆，手中的权力是党和人民赋予的，权为民所用、情为民所系、利为民所谋，全心全意为人民服务是干部的政治本色。对涉及群众根本利益的问题，有些在短时间内很难解决，要向群众作出解释说明，争取群众理解，在今后工作中创造条件加以解决；有些容易解决甚至是举手之劳的问题，要雷厉风行、立说立行马上解决，千万不能遇到问题绕着走。干部目无问题，实质是目无群众。古人尚且能够“居庙堂之高忧其民，处江湖之远忧其君”，作为党的各级干部更要牢记党的根本宗旨和光荣使命，增强问题意识，居安思危，善于发现问题、分析问题、解决问题。

　　首先，发现问题要靠作风的转变。坐在办公室里听汇报、看材料，固然能了解掌握一些情况，但“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。干部只有切实转变作风，果断脱离开繁忙的“公文流水线”，走出书斋，到基层去，到群众中，亲眼目睹，亲耳聆听，才能发现工作中存在的问题和群众反映强烈的问题。

　　其次，分析问题要靠学习的强化。面对纷繁复杂的问题，能不能找到根源、抓住要害，直接检验干部的理论素养和实际能力。要把学习作为一种追求、一种责任、一种境界，用科学理论武装头脑，培养辩证思维习惯，善于从事物本质入手进行分析研究，不唯书、不唯上、只唯实，坚持“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的科学分析方法，“普遍存在的问题要在方针政策上找原因，反复出现的问题要从发展规律上找原因”（李瑞环），就一定能找到解决问题的“金钥匙”。

　　再次，解决问题要靠为民的情怀。群众认干不认说。对群众反映的问题，如果只是嘴上说得天花乱坠，而没有一点实际措施，群众根本不会“买账”。干部只要心里始终装着群众，时刻把群众的安危冷暖放在首位，就能把群众反映的问题当成头等大事，一天得不到解决，就一天寝食难安。如此一来，干部把研究和解决实际问题作为工作的出发点，谋划、推进、检验工作都围绕解决实际问题来进行，实干兴邦、实干为民，人民群众就会发自内心地给干部“真给力”的奖赏。